Pomoć

Instalacija, obavijesti, skeniranje računa i odgovori na najčešća pitanja.

Instalacija kao aplikacija

Troškovi.app je web-aplikacija koju možete dodati na početni zaslon ili radnu površinu. Tako se otvara u vlastitom prozoru, kao obična aplikacija, bez trgovine aplikacija.

Android (Chrome)

  1. Otvorite stranicu u pregledniku Chrome i prijavite se.
  2. Dodirnite „Instaliraj“ ako se pojavi gumb, ili otvorite izbornik preglednika (tri točkice).
  3. Odaberite „Instaliraj aplikaciju“ (ponegdje piše „Dodaj na početni zaslon“) i potvrdite.
  4. Ikona se pojavi na početnom zaslonu. Otvorite aplikaciju s nje.

iPhone i iPad (Safari)

  1. Otvorite stranicu u pregledniku Safari. Instalacija ne radi iz drugih preglednika unutar aplikacija (npr. iz poveznice u poruci), pa je prvo otvorite u Safariju.
  2. Dodirnite gumb za dijeljenje (kvadrat sa strelicom prema gore).
  3. Pomaknite popis i odaberite „Dodaj na početni zaslon“.
  4. Potvrdite s „Dodaj“. Aplikaciju otvarajte s novog simbola na početnom zaslonu.

Računalo (Chrome, Edge)

  1. Otvorite stranicu i prijavite se.
  2. U adresnoj traci, s desne strane, kliknite ikonu za instalaciju (monitor sa strelicom) ili otvorite izbornik preglednika i odaberite „Instaliraj“.
  3. Potvrdite. Aplikacija se otvara u vlastitom prozoru.

Firefox na računalu ne podržava instalaciju web-aplikacija. Možete ga koristiti kao običnu stranicu.

Obavijesti

Obavijesti vas upozore kad drugi član kućanstva doda trošak. Isključene su dok ih sami ne uključite, i to za svaki uređaj posebno.

Kako ih uključiti

  1. Prijavite se i otvorite „Više“, pa „Moj račun“.
  2. U odjeljku „Obavijesti“ dodirnite uključivanje na ovom uređaju i dopustite obavijesti kad preglednik pita.
  3. Uključite obavijesti o novim troškovima.

Ako ste obavijesti slučajno zabranili, dopustite ih u postavkama preglednika za ovu stranicu (obično ikona lokota pokraj adrese) i ponovno ih uključite u aplikaciji.

Ograničenja na iPhoneu

  • Obavijesti rade tek kad je aplikacija dodana na početni zaslon i otvorena s njega.
  • Potreban je iOS 16.4 ili noviji.
  • Iz običnog Safarija (bez instalacije) obavijesti nisu dostupne. To je ograničenje Appleovog sustava, ne aplikacije.

Sama poruka putuje do vašeg uređaja preko servisa proizvođača preglednika (Google, Apple, Mozilla ili Microsoft) i šifrirana je, pa ti servisi ne mogu pročitati njezin sadržaj.

Skeniranje računa

Kako slikati

  • Položite račun na ravnu, tamniju podlogu i izravnajte ga, bez nabora.
  • Slikajte po dnevnom svjetlu ili uz dobro svjetlo, bez bljeska koji se odbija od papira.
  • Držite mobitel mirno i usmjerite ga ravno prema računu, ne ukoso.
  • Uhvatite QR kod u cijelosti. Na fiskalnim računima obično je pri dnu.
  • Dugački račun ne mora stati u kadar; dovoljan je dio s QR kodom i ukupnim iznosom.

Što ako nema QR koda

Na starijim ili izblijedjelim računima QR koda možda nema ili se ne čita. Aplikacija tada pokušava pročitati tekst s računa (trgovinu, datum, ukupni iznos) na vašem uređaju. S QR kodom trgovinu prepoznaje po OIB-u ili nazivu s računa. Prvo čitanje teksta može potrajati nekoliko sekundi.

Ako ni to ne uspije, polja ostaju prazna ili djelomično popunjena. Upišite podatke ručno, trošak je tada običan unos.

Uvijek provjerite pročitane podatke prije spremanja. Prepoznavanje teksta može pogriješiti, osobito kod sitnog ili izblijedjelog ispisa.

Što se događa sa slikom

Slika se obrađuje u pregledniku i ne šalje se na poslužitelj. Na poslužitelj ide samo ako sami označite spremanje fotografije kao priloga uz trošak.

Pitanja i odgovori

Koliko košta?

Tijekom zatvorene bete aplikacija je besplatna. Ako uvedemo naplatu, obavijestit ćemo vas unaprijed i ništa se neće naplatiti bez vašeg pristanka.

Kako dobivam pristup beti?

Registracija ide uz pozivni kod. Ako ga nemate, javite nam se na kontakt ispod.

Šalje li aplikacija fotografije mojih računa na poslužitelj?

Ne. QR kod i tekst čitaju se na vašem uređaju, a fotografija računa ne šalje se na poslužitelj. Na poslužitelj ide samo ako to sami odaberete (prilog). Uneseni troškovi i prihodi spremaju se na poslužitelj da bi ih vidjeli svi članovi kućanstva.

Mogu li je koristiti bez interneta?

Ne u potpunosti. Za prijavu i spremanje troškova potrebna je veza. Bez nje aplikacija prikaže stranicu o izvanmrežnom stanju.

Mogu li izvesti ili obrisati svoje podatke?

Da, svaki član kućanstva. Pod „Više“ → „Moj račun“ → „Izvoz mojih podataka“ preuzimate CSV troškova i prihoda, JSON kopiju kućanstva i ZIP priloga po mjesecu; račun možete obrisati u „Moj račun“. Detalje o rokovima čuvanja nađite u politici privatnosti.

Je li ovo knjigovodstveni ili porezni alat?

Nije. Aplikacija služi za praćenje kućnog budžeta i ne zamjenjuje knjigovodstvo ni savjet o porezima.

Skeniranje ne prepoznaje moj račun. Što sada?

Pokušajte ponovno uz bolje svjetlo i ravniji račun, ili unesite trošak ručno. Pročitajte i savjete o skeniranju.

Obavijesti mi ne stižu.

Provjerite jesu li uključene u „Moj račun“ na ovom uređaju i dopuštene u postavkama preglednika. Na iPhoneu aplikacija mora biti dodana na početni zaslon.

Kontakt

Pitanja, prijedlozi i prijave grešaka: [[UPISATI: e-adresa podrške, config app.support_email]].

Prijava nezakonitog sadržaja opisana je u uvjetima korištenja.